Términos y Condiciones de Uso
Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de comunmarket (la “Plataforma”), un escaparate comunitario que conecta a personas que publican productos o servicios (“Vendedores”) con personas interesadas en ellos (“Compradores”). Al usar la Plataforma aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no la uses.
1. Qué es comunmarket
comunmarket es un escaparate: permite a los Vendedores mostrar sus productos o servicios y a los Compradores descubrirlos y contactar directamente al Vendedor por WhatsApp, teléfono o correo. comunmarket no es parte de la relación entre Comprador y Vendedor: no vende, no compra, no cobra comisión por las ventas, no procesa los pagos entre ellos, no envía ni entrega productos, ni interviene en la negociación. Toda transacción se acuerda y ejecuta de forma privada, fuera de la Plataforma, bajo la exclusiva responsabilidad de las partes.
2. Tu cuenta
- El ingreso se realiza mediante tu cuenta de Google. Sos responsable de mantener la seguridad de esa cuenta.
- Debés ser mayor de edad (18 años) y tener capacidad legal para contratar.
- La información que proporciones debe ser veraz, exacta y estar actualizada.
- Sos responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
3. Publicaciones y tiendas
- Como Vendedor, sos el único responsable de tus publicaciones: su exactitud, legalidad, precio, disponibilidad, y del cumplimiento de lo que ofrecés.
- Declarás que tenés derecho a vender u ofrecer lo que publicás y a usar las imágenes y textos que subís.
- Los canales de contacto que registrés (WhatsApp, teléfono, correo) serán visibles para quien quiera contactarte.
- comunmarket puede mostrar, ordenar o destacar publicaciones según criterios propios, y no garantiza visibilidad ni resultados.
4. Contacto y transacciones entre usuarios
Cuando un Comprador te contacta, la conversación y cualquier acuerdo posterior ocurren directamente entre las partes. comunmarket no verifica la identidad, solvencia, ni las cualidades de los usuarios, ni la existencia, calidad, seguridad o legalidad de los productos o servicios. Cada persona es responsable de tomar sus propias precauciones (verificar al vendedor, revisar el producto, acordar el método de pago y entrega, etc.). Recomendamos prudencia, especialmente en encuentros presenciales y pagos por adelantado.
5. Contenido y conductas prohibidas
No está permitido publicar, ofrecer ni promover:
- Bienes o servicios ilegales, robados, falsificados o que infrinjan derechos de terceros.
- Armas, drogas, sustancias controladas, medicamentos de venta regulada, ni especies protegidas.
- Contenido sexual, violento, discriminatorio, difamatorio o que incite al odio.
- Estafas, esquemas piramidales, información falsa o engañosa.
- Datos personales de terceros sin su consentimiento.
Tampoco está permitido usar la Plataforma para enviar spam, vulnerar su seguridad, automatizar accesos no autorizados o suplantar a otras personas.
6. Puntos y saldo
comunmarket puede ofrecer un sistema de puntos de fidelización de circuito cerrado. Los puntos son canjeables únicamente dentro de la Plataforma, no representan dinero, no son transferibles y no son reembolsables a efectivo. Cuando esté disponible la recarga de saldo, el pago se procesa a través de un proveedor externo (Stripe); comunmarket no almacena los datos de tu tarjeta. Podemos modificar, suspender o descontinuar el programa de puntos, así como sus reglas, en cualquier momento.
7. Moderación y suspensión
Podemos revisar, ocultar o eliminar publicaciones, y suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o la ley, o que puedan perjudicar a otros usuarios o a la Plataforma, con o sin aviso previo según la gravedad.
8. Propiedad intelectual
La marca, el diseño y el software de comunmarket son de su titular. El contenido que subís sigue siendo tuyo, pero nos otorgás una licencia no exclusiva y gratuita para alojarlo y mostrarlo dentro de la Plataforma con el fin de operar el servicio.
9. Limitación de responsabilidad
La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”. En la máxima medida permitida por la ley, comunmarket no será responsable por los acuerdos, pagos, entregas, daños, pérdidas o disputas derivados de las transacciones o del contacto entre usuarios, ni por el contenido publicado por terceros, ni por interrupciones del servicio. El uso de la Plataforma es bajo tu propio riesgo. Aceptás mantener indemne a comunmarket frente a reclamos de terceros derivados de tu uso o de tus publicaciones.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente con su fecha de actualización; el uso continuado tras un cambio implica su aceptación. Para consultas sobre estos Términos, escribí a legal@comunmarket.com.
11. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Costa Rica, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a las personas consumidoras.
Al continuar usando comunmarket confirmás que leíste y aceptás estos Términos y nuestra Política de Privacidad.